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    成都電話銷售軟件辦理

    admin 電銷軟件 2021-07-28 1024 0

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    首先是能夠滿足客戶外呼不封號的需求,如果這個做不到,其他功能做的再好,客戶應該也不會考慮

    要想電銷過程不封號,需要滿足的兩點就是防高頻和降低投訴率

    防止高頻有很多種技術可以實現,像我們公司的軟件,是通過第三方呼叫的方式來實現防止高頻。

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    “線下”引客

    這是一個積累目標客戶的過程。個體農戶應先按照傳統的自產自銷模式,即線下出攤銷售自家經濟作物,將提前制作好的二維碼名片放在顯眼的位置,吸引消費者添加微信。二維碼名片上應包含經濟作物名稱、特點、綠色種植圖片、收獲時間、個體農戶姓名、微信號、手機號、家庭地址等聯系方式等,以增強信息的可信度。農戶在售賣經濟作物時,可向客戶簡單介紹自家優質經濟作物,突出產品的綠色健康,并引導其添加微信以隨時獲取經濟作物信息,從而不斷積累目標客戶,形成一定的關系營銷圈子。線下“引客”的時間長短根據目標客戶實時積累的情況而定。

    第三階段:微信社群“養客”

    這是微信社群營銷的關鍵,即利用微信朋友圈、微信群以文字、語音、圖片、視頻等形式發布產品信息并與客戶積極互動,讓客戶真切地感受到經濟作物的綠色種植的全過程。微信朋友圈信息發布時間、頻率要合理,不能打擾到用戶的正常生活,否則會引起用戶的反感。第一,信息發布時間要適當,應當控制在人們正常學習、工作和休息的時間之外。第二,信息發布頻率要適度,避免信息發布過少被用戶遺忘,過多引起用戶厭煩,每日信息發布頻率1~2次為佳。微信朋友圈發布的內容應包括經濟作物的特點、食用方法、貯藏方法等,重點記錄經濟作物的生長情況,包括經濟作物種植過程中每一階段的施肥、除蟲等,突出展示經濟作物的綠色健康。微信群客戶運營可同時發布信息,發布內容與微信朋友圈內容有所重疊,但微信群更側重于圖片、語音以及視頻的發布,從聲音和畫面兩個維度給客戶身臨其境的感覺。在管理微信群時,個體農戶應注重解答客戶所提出的問題,使客戶對產品有一個全方位的了解,以提高其對產品品質的信任程度。在與客戶互動方面,個體農戶可根據經濟作物的特征設計相關問題,并在微信朋友圈發布有獎競猜活動,這樣既增強了與用戶之間的互動,又加深了消費者對自家經濟作物的印象;還可以設計轉發分享朋友圈內容的集贊活動,只要在規定時間內集齊相應“贊”數,即可領取一定的產品獎勵,這樣既提高了經濟作物信息的分享率,又給予了消費者免費品嘗產品的機會;可在收獲之時開展限時的免費包郵試吃活動,讓消費者親自感受到當季產品的品質,從而達到宣傳產品的目的。



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