對于目前的電銷行業來講，利用電銷外呼系統，可以給工作帶來很多方便。電話號導入，一鍵撥號；客戶分類，意向客戶跟蹤；通話錄音，隨時發現問題；通話統計，記錄等。增加了很多增值服務。
那么我們應該如何使用電銷外呼系統？
下面列舉幾個外呼系統的主要功能：
撥號功能:可以在系統中導入客戶數據進行一鍵撥號，減少了輸入號碼的繁瑣過程；此外，通過系統撥號還可以避免高頻封號的問題，讓銷售人員無憂無慮地打電話來開展業務。
線索獲取:商機線索是銷售人員想要開展業務的重要開端，可以通過系統商機平臺搜索客戶數據，獲取商機。平臺支持線索屬性篩選，如地域、行業、規模等。，使線索更加準確；獲得的這些線索可以導入電銷外呼系統，一鍵撥打，也可以分配給其他銷售人員。
通話錄音：經理可以在后臺收聽座席的通話錄音，以檢驗座席的語音話術水平，更便于管理。
分類管理：呼叫客戶可自動歸類，及時記錄有意向的客戶信息，方便后期跟蹤。
企業管理：管理員可以在后臺簡單地查看員工的工作情況，每個人通話時長，電話數量都會有詳細的數據分析。
電銷防封號系統就好比電話卡，兩者結合使用，能極大地解決電銷封號的難題。由于它有很多強大的功能，所以很多銷售公司都喜歡電銷防封號系統：每一個防封號系統在功能上并不完全相同，以上的功能都屬于外呼系統的核心功能，除了核心功能之外，還具有其它特色，如自動錄音，可隨時提取調解糾紛或供員工總結學習，幫助企業提升電話營銷的服務效率。
