工信部是有規定的，就是個人辦理的電話卡的話，是不可以去打業務電話的，用運營商的電話卡來打的話，被封卡封號也只是時間問題罷了。如果銷售人員去頻繁地給陌生號碼打電話的話，也是會被檢測到，然后直接封卡的，目前最好的解決方法是采用電銷外呼軟件，避免封卡封號的問題。現在市場上的電銷外呼軟件也比較多，但是在外呼軟件的功能使用方面差別不是太大，主要是在線路和資費方面。
下面是電銷外呼軟件常用的兩種線路，大家可以簡單的了解一下：
1、線路轉接方式，通過線路去進行撥打，銷售人員在給客戶打電話時，會先打到線路那邊，然后線路去給客戶打電話，從而建立其銷售人員和客戶直接的通話，這樣就不會產生高頻外呼陌生號碼，而且客戶的手機上外顯還是銷售人員的真實手機號，支持回撥，而且帶有黑名單號碼過濾，直接過濾掉那些喜歡投訴的客戶。
2、回呼模式：相對來說更穩定。呼叫是通過線路啟動呼叫，線路打給接線員，再打給客戶，從而使接線員與客戶建立起通話，整個過程中，接線員和客戶都處于被叫狀態，避免了運營商檢測，而且后臺配備CRM客戶管理系統，完全滿足企業對員工和客戶的管理需求。
二、資費。
收費方面，一般按套餐收費。每個月的套餐價格大概就在200-300元之間。此外，還按年度或按季度收取費用。一般情況下的套餐價格，如果是平均到每分鐘的話大概是6-7分錢。
