
現在的市場上有很多電銷防封軟件的公司,收費標準也都參差不齊,有的按包月套餐來,一個月兩三百元,有的是按一年的費用,用多少沖多少,就因為公司不同,收費方式和價格不一樣,但選取外呼系統時一定要注意。
怎樣在不踩雷的情況下選擇適合公司的電銷防封軟件?
一、客戶管理系統
先看看他們的系統是否有以下功能。
1、客戶階段管理。
2、顧客標簽的管理。
3、記錄客戶的詳細資料和跟蹤提醒。
4、客戶自訂欄位設定。
5、客戶批量統計篩選出報表。
二、錄音和通話管理。
1、是否可以查看通話錄音和下載,按通話時間長、座席、部門等條件查看統計及報表。
2、每日坐席、周報、月報、定制時段報表、質檢報告。
3、能否下載詳細的通話記錄。
三、線路保障。
1、線路穩定,市場上的公司比較大,要選擇真正可靠的線路,有些線路是運營商的專用線路,實現專線專用。
2、備有多條備用線路,以確保業務的正常進行。
電銷防封軟件不能百分之百不封號,據電銷軟件所用的線路以及地域性的不同,一般情況下,電銷軟件可以降低90%左右的封號率。
由于地域的不同,一些高風險的地區雖然電銷軟件可以逃過運營商系統的檢測,但如果人工介入審核,再好的技術也無法逃脫。
電銷防封軟件本身也不能防封,電銷軟件加線兩者結合,就可做到防封卡。
