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怎么避免客戶投訴?
一、注意打電銷的時間:打電銷的時候一定要注意你撥打的時間,不要在休息日節假日以及客戶午休的時間去打電銷,你在這個時候打電銷電話很多客戶看見是陌生號碼就會拒接,就算是客戶接了電話,可能也不會有耐心聽你講你的產品,遇到脾氣不好的客戶就很有可能去投訴你騷擾!
二、注意自己說話態度:電話接通以后你的電銷話術一定要正規,要記住說話是一門藝術,重要的是,不管遇到了什么樣的客戶都不要去和客戶發生爭執,更不要去辱罵攻擊客戶,如果客戶明確的表達了自己不需要,就不要去糾纏,禮貌的掛斷電話!以避免客戶去投訴!
電銷卡電銷卡華為首席供應官應為民先生表示:“華為已將綠色環保要求融入采購質量優先戰略及采購業務全流程,在供應商認證、選擇、現場審核及績效管理等全流程各環節中明確了綠色環保要求,碳減排對華為供應商來說既是挑戰,更是機遇!”電銷卡電銷卡深圳市環境保護局應對氣候變化處譚清良處長表示:“碳達峰碳中和不僅僅是一場能源革命,更是一場極其廣泛深刻的綠色產業革命,它將重構整個產業鏈。一個優質的企業,不僅自身要承擔碳中和責任,還要聯合供應商建立具有碳中和責任的供應鏈,以便實現整個供應鏈的減排目標。”電銷卡電銷卡公眾環境研究中心(IPE)主任馬軍先生表示:“蔚藍地圖數據庫目前已經收錄了2177468條監管記錄,通過數據助推綠色供應鏈和綠色金融,并通過企業氣候行動指數引導企業積極應對氣候變化,助力企業實現零碳轉型。”電銷卡電銷卡華為于2013年啟動供應商碳減排試點項目,100余家供應商參與試點項目。此后,華為持續加強對供應商碳排放的管理。 2020年,華為開始推動占采購金額80%以上的TOP供應商制定碳減排目標并實施碳減排行動。2021年,華為將碳減排要求納入供應商管理全流程,對所有供應商提出碳減排要求,鼓勵領先供應商提前實現碳中和,鼓勵分享電銷卡實踐。
