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今天跟大家聊聊一個銷售新人,需要掌握哪些電話銷售的技巧。
1、珍惜每一條客戶信息。
現在做銷售比我們以前還是要幸福很多,客戶來源渠道豐富了,我們以前是一人一本本地黃頁,一個個的打,找出意向客戶。現在很多公司都會在網絡上做一些推廣來獲客,這樣來的幾乎都是精準客戶,當然花費也是非常的大。所以我們銷售人員,能拿到公司分配的客戶信息,那是一件多么幸福的事,一定要在心理上珍惜,并感激公司為我們的付出。每條客戶信息,我們都要認真的聯系到,并做好詳細的記錄,以便下次反復的聯系。
2、被拒絕是銷售的開始。
很多銷售新人都過不了這一關,由于你的心態,和技能都不成熟,你被拒絕的次數,比別人會多。但我要告訴你,電話銷售,就是一個被不斷拒絕的過程,沒有哪一個銷售沒有被拒絕過,很正常。作為新人,我們一樣的調整好自己的心態。以前我們做電話銷售時,由于電話是雙向收費,接電話也要錢,加上素質也差一些,那不是拒絕那么簡單,通常都是被罵。
由于此事越炒越熱,“超級小桀”在昨日直播結束后發微博表示,當天晚上莫名其妙收到了一張優惠券,原價 2099 元的手機只需要 0.01 元就能購買。去年,上海一位名叫劉宇航的律師就因為在拼多多砍價但始終差“0.09%”起訴拼多多。在劉宇航隨后釋出的文件中得知,拼多多給出的理由是“因頁面顯示百分比位數有限,所以他們把一個至少小數點后有 6 位數以上的百分比,省略顯示為 0.9%,砍價頁面顯示的 0.9% 不是 0.9%,而是 0.9996427%。”近日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于加強科技倫理治理的意見》(以下簡稱《意見》),從總體要求、明確科技倫理原則、健全科技倫理治理體制、加強科技倫理治理制度保障、強化科技倫理審查和監管、深入開展科技倫理教育和宣傳等方面作出具體部署。《意見》指出,加快構建中國特色科技倫理體系,健全多方參與、電銷專用卡協同共治的科技倫理治理體制機制,堅持促進創新與防范風險相統一、制度規范與自我約束相結合,強化底線思維和風險意識,建立完善符合我國國情、與國際接軌的科技倫理制度,塑造科技向善的文化理念和保障機制,努力實現科技創新高質量發展與高水平安全良性互動,促進我國科技事業健康發展,為增進人類福祉、推動構建人類命運共同體提供有力科技支撐。《意見》不僅提出了治理要求——倫理先行、依法依規、敏捷治理、立足國情、開放合作,同時明確了科技倫理原則,包括增進人類福祉、尊重生命權利、堅持公平公正、合理控制風險、保持公開透明。科技活動應鼓勵利益相關方和社會公眾合理參與,建立涉及重大、敏感倫理問題的科技活動披露機制。
