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怎么避免客戶投訴？
一、注意打電銷的時間：打電銷的時候一定要注意你撥打的時間，不要在休息日節假日以及客戶午休的時間去打電銷，你在這個時候打電銷電話很多客戶看見是陌生號碼就會拒接，就算是客戶接了電話，可能也不會有耐心聽你講你的產品，遇到脾氣不好的客戶就很有可能去投訴你騷擾！
二、注意自己說話態度：電話接通以后你的電銷話術一定要正規，要記住說話是一門藝術，最重要的是，不管遇到了什么樣的客戶都不要去和客戶發生爭執，更不要去辱罵攻擊客戶，如果客戶明確的表達了自己不需要，就不要去糾纏，禮貌的掛斷電話！以避免客戶去投訴！
當許多企業發現數字化轉型已經迫在眉睫時，聯想早在周期來臨前就已從戰略高度鎖定3S賽道，這正好契合了后疫情時代，新周期下的市場變化和增長邏輯，為自身業務發展構筑了確定性。數字化的完美實踐，打造智慧零售新樣板如果說“內生外化”是聯想轉型能力的表達形式，那么“擎天-Optimus”就是承載這一形式的“工具箱”。而聯想智慧零售作為"擎天-Optimus "里的「通用業務中臺」，涵蓋了從數字化營銷平臺到數字化門店，如智慧展陳、門店微商城、客流分析、智能安防、零售助手等方案，并搭建了聯想會員體系和智能物流等關鍵能力。例如許多傳統店面早上開店晚上關店，只能在開店時間內服務客戶，一般也只能服務覆蓋周圍三到五公里且只賣店里已有的產品，現在其不僅可以通過微信小程序24小時服務客戶，還可以銷售聯想云倉里的產品，并支持到店取貨，融合零售的模式給線下和線下業務帶來巨大革新。模式的創新還催生了很多新的玩法，聯想的一家店主在四線城市能銷售上千臺電腦，現在該店主將自己包裝成評測達人，只要在全球看到評測的都是其客戶，可以通過云倉，融合零售的方式去做銷售，通過業務模式和工具的創新，白名單電銷卡借助數字化手段實現了客戶直達。以聯想數字化營銷為例，最早“千人一面”就是一套物料扔給第三方投放，不了解客戶需求和所處場景。現在，聯想打通客戶數據，完善標簽體系，能了解產品目標客戶是誰，如何投放，實現了“千人千面”，這是聯想數字化轉型中一個質的飛躍。過去的競爭對手是友商的競品，現在競爭的是用戶注意力。
