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一：客戶投訴封號。

客戶投訴，這個不用說大家都明白，這就要提升業務員的素質和談話內容，做到態度謙和友善內容合法合規。切勿死纏爛打。這種分封號是客戶自身的行為，無法管控的。

二： 高頻呼出封號。

高頻呼出是指一個小時內對外呼出30通電話或者一天80通，主叫沒有被叫。通話異常，疑似惡意營銷，高頻呼出導致的封號。這種封號是現在正規電銷最頭疼的問題，無可奈何。

目前封號的原因90%都是因為呼出頻繁，所以企業主們選擇呼叫軟件，利用線路回呼，把坐席人員變為被叫接聽電話。客戶和坐席都是在接電話，打多少都是接聽方式，這樣就繞開了高頻呼出的記錄，從而解決高頻呼出封號的問題了。

但今年不同，他說。“現在我們正在與我們的客戶討論我們的成本實際上已經上漲了很多，特別是在半導體和集成電路方面，”Moylan 解釋說。電銷卡“因此，我們正在與客戶討論分攤成本上漲的問題。我們預計今年不會有太大影響。如果有的話，明年會產生影響，但價格上漲在某種程度上是罕見的我們的生意。”一個復雜的動態問題諾基亞和愛立信——北歐兩大 5G 設備供應商——似乎也在進行類似的提價。在公司最近的季度財報電話會議上，愛立信官員大多略過有關該主題的問題。但Raymond James 的財務分析師最近廣泛報道了諾基亞提高價格的努力。“諾基亞不會提高其整個產品組合的價格，而是瞄準特定的機會，”分析師在談到他們在最近于西班牙巴塞羅那舉行的 MWC 貿易展上與諾基亞官員會面時寫道。“其之前對 2022 年 11%-13.5% 的營業利潤率預測包含了這種定價策略，以及對投入成本變化的評估。”分析師繼續說道：“談到移動性，我們懷疑諾基亞是否有機會提高價格，部分原因是許多交易都采用多年合同進行，而且競爭激烈。然而，在諾基亞擁有市場領先地位的其他領域，例如固定接入，它可能有更多的機會。在路由等領域，電銷卡競爭對手提高了價格，這更好地使諾基亞能夠這樣做。最后，通過新的交易，諾基亞將采用更高的價格來抵消增加的成本。因此，提高電信行業的價格并不像在加油站上掛一個新的、更高價格的標簽那么簡單。“我認為定價是一個復雜而動態的問題，”Tantra Analyst 的 Prakash Sangam 在回答 Light Reading 的問題時寫道。“通脹的總體威脅，但更重要的是，芯片組供應緊張無疑給價格帶來了上行壓力。此外，供應商必須優先考慮最新節點的新產品，這些節點的產能供不應求。”