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封號機制有三種:
投訴封號,這個無法解決,只有從自身去找原因,規范自身話術,提高自己。
高頻封號,這個是可以解決的,從2019年大面積開始封號到現在管控越來越嚴格,據說現在40個電話呼叫幾天都有份被封號的。異地用卡,指的是以省為單位,跨區打電話,這個只能去復卡,解決不了的。
怎樣做才能避免以上問題呢?
回呼系統:采用回呼模式把主叫變被叫,和客戶全程通話都是被叫的狀態,手機不存在外呼記錄,也不產生話費,檢測不到高頻呼出這一動作就不會被封號。外顯真實號碼,可被客戶回撥,支持通話錄音。外呼線路通訊持久穩定安全可靠隱藏中間號撥號:與呼叫轉移有些相似,但又不同的。電話銷售人員在給客戶打電話時,在系統點撥或者手輸的形式撥號打通客戶的電話。這個時候,系統會為電話銷售員增加一個隱藏的中間號,實際是電話銷售撥打電話,隱藏號轉撥客戶,最后實現電話銷售和客戶通話。同樣原理,以此類推。無論電話銷售人員打給誰,首先都是先打給隱藏的號碼。一天下來,無論打多少個電話,只有一個隱藏號的呼叫記錄。有防封需求可以關注金招聊電銷公眾號。
面向2030年,5G將使能個人、行業和家庭應用呈現爆發性增長。面對龐大的業務種類、快速實時的業務體驗要求,運營商就必須打破之前依靠人工經驗耗費數月才能開通業務的傳統,將自動化和智能化引入業務流程中,實現一站式業務訂閱、靈活業務編排、自動化資源分配、灰度測試上線到最后的全網開通,從而達到業務開通零等待。趨勢二:網絡從eMBB譜效優先走向多維業務網絡效率最優5G的各種業務在上下行速率、時延、定位、可靠性等網絡能力方面的需求,存在10~100倍的差異。從無線網絡本身發展來看,頻段越來越多,頻率越走越高,帶寬差異越來越大,由此帶來的覆蓋、容量、時延等網絡能力差異也很大。因此,在多業務需求和多頻段選擇之間,無線網絡需要通過智能化的方式,達到多頻利用效、多維業務體驗最優。趨勢三:體驗從小區為中心走向用戶為中心傳統的無線網絡以小區為中心,隨著無線網絡走向多制式多站點,單用戶體驗在移動過程中會因為小區間的覆蓋不同、站間干擾等受到影響。未來,無線網絡將基于用戶業務類型和網絡環境,通過主動預測,實現以用戶為中心的動態實時智能組簇,持續提供最佳服務小區,并通過站間多TRP提升邊緣體驗,使用戶體驗在業務全過程“零波動”,始終享受到一致性的體驗趨勢四:綠色低碳,從性能最優走向體驗能效雙優業界預測,2030年移動網絡流量將會呈現百倍增長,由此帶來站點、頻段、帶寬、通道數的疊加,會使無線網絡能耗呈現快速增長。全球運營商已將綠色低碳作為可持續發展的戰略目標,因此,將綠色融入設備和將智能化引入網絡成為必然趨勢。智能化的網絡將根據業務的需要實時調整站點、頻譜、載波等網絡資源,達到體驗和能效雙提升。
