本公司是一家針對(duì)電話銷售而成立的通訊公司，三大運(yùn)營(yíng)商和虛商合作，推出穩(wěn)定的白名單電話銷售卡。
可超頻、穩(wěn)定可靠、全國(guó)撥打、全國(guó)歸屬地基本上都可以單獨(dú)定制，一證五戶，滿足各行業(yè)的電銷需求。
我司長(zhǎng)期提供各類防封電銷卡。歡迎各界老板洽談合作
疫情之下客戶日益增多的需求，讓位于石家莊市的中國(guó)聯(lián)通智慧客服北方一中心面臨巨大考驗(yàn)。在防疫管控措施啟動(dòng)后，中國(guó)聯(lián)通迅速響應(yīng)，高效部署，短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了云座席管理和多中心跨域敏捷協(xié)同，實(shí)現(xiàn)特殊時(shí)期客服熱線7*24小時(shí)服務(wù)不間斷、客戶需求及時(shí)響應(yīng)、客戶問(wèn)題快速解決。今年7月，受強(qiáng)降雨影響，河南省部分通信業(yè)務(wù)無(wú)法正常使用。中國(guó)聯(lián)通智慧客服運(yùn)營(yíng)中心緊急馳援，短短4小時(shí)便成功承接河南部分10010熱線話務(wù)，同時(shí)在線客服時(shí)間啟動(dòng)一體化調(diào)度，全程托管河南在線客服人工服務(wù)，上線“緊急救助通道”，全力保障客戶服務(wù)不間斷，滿足客戶緊急業(yè)務(wù)咨詢及辦理需求。在戰(zhàn)疫抗災(zāi)的關(guān)鍵時(shí)刻，中國(guó)聯(lián)通智慧客服體系全國(guó)一盤棋的生產(chǎn)能力正逐漸展露優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)甲利兵，創(chuàng)新服務(wù)再升級(jí)對(duì)于一線和運(yùn)營(yíng)管理工作，集約化運(yùn)營(yíng)后面臨的的挑戰(zhàn)就是“新”，新人員、新流程、新業(yè)務(wù)。智慧客服在集約的基礎(chǔ)上，充分應(yīng)用智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，賦能一線和運(yùn)營(yíng)。這次集約就好比在開(kāi)著的火車上換發(fā)動(dòng)機(jī)，物理硬割接、業(yè)務(wù)不能停、感知不能降，各中心建設(shè)新職場(chǎng)、組建新隊(duì)伍，服務(wù)隊(duì)伍中新人員占比高，服務(wù)的保障面臨巨大考驗(yàn)。中國(guó)聯(lián)通智慧客服充分發(fā)揮系統(tǒng)集中優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建智能客服助手輔助一線提供高效高質(zhì)服務(wù)，智能培訓(xùn)和坐席畫像幫助話務(wù)員快速成長(zhǎng)，智能質(zhì)檢和智能排班輔助運(yùn)營(yíng)敏捷、有序。各個(gè)能力深度融通，高效銜接，有效閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)“管理融合”理念。同時(shí)，各個(gè)能力可隨業(yè)務(wù)變化而隨時(shí)調(diào)整，靈活響應(yīng)，一點(diǎn)部署，實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)敏銳”理念。
