本公司通信服務遍布全國6個城市；與全國超過3000多家企業建立了長期友好的合作關系；公司有超過50名員工，與長江時代，京東通信，蘇寧通信，長江時代，三五數字，華云互聯等大型虛商公司建立了長期友好的合作關系，為中國眾多成長型中小企業的電話營銷保駕護航。
本屆年會以“創新 發展 強化——全面推動網絡安全能力高質量發展”為主題，設有主論壇和關鍵信息基礎設施安全、數據安全、創新安全技術等主題分論壇，聚焦數字經濟時代網絡安全發展新趨勢，集聚行業專家和企業代表，關注探討網絡安全領域重點、熱點話題，共同探索“十四五”時期行業網絡安全發展新路徑。主論壇上還舉行了“第十屆全國電信和互聯網行業網絡安全管理職業技能競賽”閉幕儀式活動。此外，會議期間同步舉辦了行業網絡安全成果展覽，集中展現全行業和企業的網絡安全新成果、新技術、新應用。自2011年以來，“電信和互聯網行業網絡安全年會”已連續成功舉辦十一屆，得到了政府主管部門的大力支持，受到業界和社會的廣泛認可，已發展成為網絡安全領域規模大、影響力強的年度重要行業盛會。網絡安全專委會充分發揮自身橋梁紐帶作用，匯聚前沿成果，展示創新技術，為行業內外、產業鏈上中下游加強交流互動、促進協同發展、形成合作共贏搭建優質平臺，為進一步推動網絡安全先進技術創新發展，強化電信和互聯網行業網絡和數據安全保障能力，協助構建行業網絡安全新發展格局，推進新時代網絡強國建設發揮積極作用。12月10日21時整，伴隨著集團公司客戶服務部的操作指令，中國聯通智慧客服系統順利完成最后一個省的話務承接，至此，31省的集約工作在歷時兩年半之后，終于圓滿收官。中國聯通集團副總經理何飚指出，智慧客服系統的百分百集約是公司在把握數字經濟發展軌跡和發展規律的過程中，充分落實好中央關于技術和數據要素參與市場配置，以推動全面數字化轉型的體現。
