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電話營銷大家都知道投訴避免不了,用黑名單過濾可以把百分之95的投訴給過濾掉。經過大數據測試,能夠使卡用的時間更久。
黑名單過濾APP介紹:
簡單理解就是這個APP就是一個撥號鍵盤,你撥打的時候需要進入這個軟件撥號,比如:進入軟件,給張三打電話,這個張三在工信部有過投訴記錄,然后這個軟件就會提示,此用戶為敏感用戶,就撥打不出去;如果張三沒有投訴記錄,就正常撥打出去了
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課程教學形式改革。
第一,項目是以一個團隊為單位進行,故而在開課的時候即會對全 班同學進行分組,每個小組成員在4~5人左右,并確定小組長,所有的課程內容與實踐均以小組為單位進行,在此過程中,也能培養學生的團隊意識、協作意識與責任心。以網絡市場調研模塊為例,單個學生要想利用互聯網資源,完成信息收集是比較困難的。通過以小 組為單位,小組經過仔細討論研究,明確調研內容與方法,并將調研任務進行細分,每個人負責一個小任務,最后進行數據匯總、數據分析,完成調研報告。
第二,按照小組任務完成情況,組織優秀小組進行經驗總結分享,各小組進行學習;存在問題的小組則進行復盤,全體成員進行問題分析,最終找出核心問題,以培養學生獨立思考與分析能力。
第三,在教學過程中,也將以實際的互聯網項目進行展示與分析,讓學生以不同角度的身份進行分析(如以管理運營者和消費者身份),以培養學生辯證思維能力和實際運用能力。(三)課程考 核方式改革。《網絡營銷》是一門考查課程,注重過程考核。考核方式以平時成績40%和項目成績60%相結合。平時成績包括出勤(10%)、課堂表現(10%)、作業(20%);項目成績為小組成績,根據每次具體任務在互聯網平臺實際完成指標給分(如關注量、轉發量、咨詢量等) ,從而將考核方式變化為實踐考核,不僅保證學生的理論知識掌握,同時也能檢驗學生的實踐技能。
